simply! Service

Unsere Service-Philosophie wird durch “sicher-schön-sehen” hervorragend beschrieben. Unser Ziel ist die Anpassung von Kontaktlinsen, die das Auge perfekt versorgen, gut und komfortabel zu tragen sind und ein schönes (Aus-)Sehen sicherstellen. Ein Leben lang.

Um diese Kernleistung herum managen wir alles, was zum zufriedenen Tragen von Kontaktlinsen gehört – durch den simply! rundum-sorglos Komplettservice.

“Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt” der Slogan ist so abgegriffen, weil er meist nicht stimmt. Wir aber leben ihn.

Denn neben einer ausführlichen Anamnese richten wir unsere Arbeit klar auf die Wünsche unserer Kunden aus und liefern einen optimalen Service um die Kontaktlinse herum.

Nachschub-Pakete werden in ganz Europa kostenlos zugestellt. Bruch und Verlust von Kontaktlinsen sind immer versichert, ohne Diskussionen!

Brauchen Sie mehr Pflegemittel als gewöhnlich, versorgen wir Sie sofort mit Nachschub.

Steht der Nachkontroll-Termin Ihrer Kontaktlinsen an, kümmern wir uns um einen Termin. Wir erinnern Sie an alles, damit das Tragen von Kontaktlinsen Spass macht und sicher ist.

Als Kunde von simply! bezahlen Sie pauschal und bequem einen monatlichen Festbetrag. Dafür bekommen Sie endsprechend Ihrem Tauschrythmus immer frische Kontaktlinsen und immer ausreichend Pflegemittel.

Natürlich ist auch die Kontaktlinsenversicherung bei Bruch oder Verlust direkt mit enthalten, ebenso wie alle Kontrolltermine. Bei Stärkenänderungen führen wir umgehend eine neue Anpassung durch, so dass Sie jederzeit optimal sehen können.

Unser Verständnis von Service hinsichtlich der Wahl der richtigen Kontaktlinse beginnt nicht nur mit einer fachgerechten Beratung, sondern wir bieten Ihnen das Rundum-Sorglospaket und sorgen mit unserer Kontaktlinsenlösung dafür, dass Sie sich um eine scharfe Sicht mit höchstem Tragekomfort keine Sorgen machen müssen.